تاريخ آخر تحديث: 18/1/2024

إلغاء الطلب

في يافا للتجارة، ندرك أن الظروف قد تتغير، وقد تحتاج إلى إلغاء طلبك. نسعى جاهدين لتلبية طلباتك مع تقديم خدمة عملاء ممتازة.

خطوات الإلغاء

لإلغاء طلبك، يرجى اتباع الخطوات التالية:

1. تواصل مع خدمة العملاء: تواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا في أقرب وقت ممكن بعد تقديم طلبك. يمكنك الوصول إلينا عبر البريد الإلكتروني (البريد الإلكتروني) أو الهاتف (رقم).
2. قدم معلومات الطلب: قم بتقديم تفاصيل طلبك، مثل رقم الطلب أو اسمك الكامل.
3. حدد سبب الإلغاء: أخبرنا سبب رغبتك في إلغاء طلبك.
4. معالجة الإلغاء:

• طلبات غير معالجة: إذا لم يتم معالجة طلبك أو شحنه، فسنقوم بإلغائه واسترداد كامل المبلغ.
• طلبات تم شحنها: إذا تم شحن طلبك بالفعل، فيرجى الرجوع إلى سياسة استرداد الأموال الخاصة بنا للحصول على مزيد من التعليمات.

للتواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو كنت بحاجة إلى مساعدة بشأن إلغاء الطلب، فلا تتردد في الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا على:

الرقم: 527123500(971)+
البريد الإلكتروني: Info@yafa-trading.com